![]() |
See artikkel on ametist; linna kohta vaata artiklit Teller (Alaska) |
Teller on pangakontoris klienditeenindaja, kelle ülesandeks on teenindada ja nõustada panga kliente.
Telleri, nagu ka muude klienditeenindajate töö ettevõtte maine kujundamisel on vastutusrikas, sest pangakontorisse sisenedes on kliendil esimene kokkupuude just telleriga.
Peamised tööülesanded
- Sularaha sisse- ja väljamaksed
- arvelduskonto avamine ja sellega seotud muudatused
- valuutavahetus
- maksete tegemine
- nõustamine pangatoodete osas
- pangakaardi väljastamine
Haridus ja iseloomuomadused
Otseseid haridusalaseid nõudmisi pole, sest tööks vajalikud oskused on õpitavad töö käigus. Kasuks tulevad teadmised panganduse, raamatupidamise, finantsjuhtimise, ärijuhtimise ja õigusteaduse valdkonnast.
Klienditeenindajana on telleriametis väga tähtsad töötaja isikuomadused.
Vajalikud omadused ja võimed:
- kohanemis- ja koostöövõime
- vastutustunne
- hea suhtlusoskus
- võõrkeelte valdamine
- täpsus ja intelligentsus
- hea pingetaluvus
- rahu säilitamine
Kuulsusi, kes on töötanud tellerina
- Ray Romano
- Whoopi Goldberg
- William Singe
- Scott Adams
You must be logged in to post a comment.