Finantspetturid on juba mõnda aega aktiivselt kasutanud rakendust WhatsApp, kuid teevad selle kaudu ka järjest rohkem kõnesid ning on uusimatesse petuskeemidesse kaasanud isegi kullereid, hoiatab Citadele pank.
Citadele panga IT-turvalisuse osakonna kinnitusel on viimasel ajal eriti aktiivsed sellised petturid, kes mängivad WhatsApi kaudu helistades politsei-, turva- või pangatöötajaid ja valetavad, et inimese pangakaardi andmetes on probleem, mistõttu vajab kaart väljavahetamist. Petturid väidavad, et kuller või pangatöötaja tuleb uue kaardiga, kuid enne tuleb kullerile anda vana pangakaart ja PIN-kood. Eriti on selline petuskeem levinud Lätis.
“Ükski pank sellist kullerteenust kindlasti ei paku ning mitte mingil juhul ei tohi pangatöötajatele ega kulleritele avaldada pangakaartide PIN-koode ega panga juurdepääsuandmeid,” rõhutas Citadele panga rahapesu tõkestamise osakonna juht Viktor Tkatšenko. “Kui tekib vajadus pangakaarti välja vahetada või see on aegunud, saadetakse uus kaart postiga ning need saadetakse eraldi kirjadega – esmalt kaart, seejärel PIN-kood. Vajadusel saad PIN-koodi muuta mobiiliäpis või rahaautomaadist.”
Mullu sai politsei 747 teadet investeerimis- või pangapettustest, mille kogukahjud ületasid 5 miljoni euro piiri. Otseselt pangapettustest anti teada pea 480 korral ja seal moodustas kogukahju 2 miljonit eurot.
Nüüdseks on levinud ka skeem, millega petturid kirjutavad ja helistavad järjekindlalt mitmelt numbrilt suhtlusrakenduses WhatsApp andmaks teada, et pangaklient on väidetavalt sattunud petturite ohvriks, mistõttu on arvel oleva raha kaitsmiseks vaja kontonumbrit uuendada. Samuti saadetakse teateid, et enne isikuandmete info uuendamist ei ole võimalik pangaülekandeid teha.
“Pank ei suhtle kunagi klientidega WhatsApi rakenduse vahendusel,” märkis Tkatšenko. “Kui petturid saavad nii kätte sinu internetipanga andmed, kasutavad nad neid hiljem näiteks laenude võtmiseks ja ka kaupade järelmaksuga ostmiseks.”
Endiselt on aktuaalne ka pettuse vorm, kus politsei- või turvateenistuse töötajatena esinedes teavitatakse viirustest või muudest tehnilistest probleemidest sinu arvutis. Väidetakse, et lahendus eeldab andmete turvalisuse kontrollimiseks AnyDeski rakenduse installimist. Rakendus annab petturitele aga kontrolli ohvri arvuti üle.
Väga oluline on pöörata tähelepanu lingi nimele, millelt teade saabub või kuhu infot sisestada, sest see erineb alati tegeliku teenusepakkuja veebilehe aadressist. Samuti sisaldavad tekstid tihti vigu, kuna tõlge on tehtud Google’i või tehisintellekti abil. Oluline on meeles pidada, et ükski riigiasutus ega nende esindajad ei suru telefonivestlustes ja e-kirjades peale kiiret tegutsemist ega palu jagada oma pangakonto juurdepääsu või pangakaardi andmeid.